Si eres un nuevo socio y aún no sabes cómo hacer reservaciones con Fiesta Americana Vacation Club o todavía tienes dudas sobre el proceso, aquí te explicamos los pasos que debes seguir para empezar a viajar.
Cómo hacer reservaciones con tu Fiesta Americana Vacation Club
Antes de reservar
Primero que nada, es importante que repases algunos detalles de tu membresía para que puedas aprovechar al máximo tus beneficios.
Revisa los destinos y hoteles disponibles
Como socio de FAVC tienes acceso a destinos nacionales e internacionales, gracias a nuestras alianzas con RCI y Hilton Grand Vacations.
Si no has decidido qué destino quieres visitar o deseas informarte sobre los diferentes tipos de habitaciones y amenidades con las que cuentan los hoteles de Fiesta Americana, te invitamos a leer tu Guía de Socios.
En ella encontrarás la información que necesitas para elegir tu destino y hotel. Si aún no la tienes, puedes descargarla entrando a tu cuenta FAVC.
Consulta la tabla de puntos de tu membresía
Para reservar en Fiesta Americana Vacation Club, te sugerimos revisar la tabla de puntos de tu Guía de Socios para que sepas la tarifa que tiene lo que necesitas o quieres, esto dependerá de los días que quieras viajar y el tipo de habitación que necesites, según la cantidad de gente que te acompañe.
Recuerda que tus puntos FAVC son la moneda de cambio de tu membresía, con los cuales no sólo puedes hacer reservaciones, sino pagar tu All Inclusive, los servicios de spa e incluso tu consumo de alimentos y bebidas dentro de los Resorts FAVC mediante Wallet Free.
Organízate con el calendario de temporadas
Además de la tabla de puntos, consulta el calendario de temporadas de tu Guía para que sepas cuáles son consideradas altas o bajas y puedas planear mejor tus vacaciones.
¡Llegó el momento de hacer tu reservación!
¡Ya estás listo para hacer tus reservaciones en Fiesta Americana Vacation Club! Puedes hacerlo de dos maneras:
- Por medio del sitio web FAVC
- Comunicándote a nuestros canales de atención para que uno de nuestros Consejeros Vacacionales pueda apoyarte
Para agilizar el proceso, te sugerimos tener a la mano la siguiente información:
- Tu número de socio FAVC
- Hotel y/o destino en el que desees reservar
- Fechas de llegada y salida
- Número de adultos y/o niños que se hospedarán contigo
Cambios y cancelaciones de tus reservaciones
Si por alguna razón necesitas hacer un cambio o cancelación, puedes hacerlo a través del centro de atención telefónica de FAVC. Los datos que debes proporcionar son:
- Tu número de socio
- Clave de reservación
- Destino y fechas de tu viaje
- En caso de cambios, de preferencia tener una lista de opciones de fechas y hoteles lista.
Para las cancelaciones, si lo haces con más de 30 días de anticipación a tu viaje te devolveremos la totalidad de los puntos que habías gastado.
Para cualquier otra duda sobre tus reservaciones en Fiesta Americana Vacation Club puedes comunicarte con nosotros a nuestros canales de atención o dejarnos un comentario. ¡Será un gusto atenderte!