Al momento de organizar un viaje, la reservación de alojamiento es lo primero a resolver. Sabemos lo importante que es elegir un sitio donde puedas descansar, te sientas cómodo y seguro; por ello, implementamos el programa Viaja con Confianza.
¡Te contamos por qué te dará una experiencia más segura y flexible al alojarte como socio de Fiesta Americana Vacation Club!
¿En qué consiste el programa Viaja con Confianza?
Es un programa de higiene y desinfección desarrollado y aplicado en cada uno de los procesos de limpieza en todos los espacios de los más de 185 hoteles de las diferentes marcas de nuestra cadena de hoteles, incluidos los resorts de Fiesta Americana Vacation Club.
Con la finalidad de ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, nuestro personal en hoteles está capacitado con los protocolos de higiene y desinfección recomendados por organismos oficiales gubernamentales, sanitarios, el World Travel & Tourism Council (WTTC), entre otros.
¿Qué incluye?
Este programa está activo los 365 días del año en todas nuestras instalaciones y se encuentra apegado a los más altos estándares internacionales para garantizar que los espacios estén en las mejores condiciones para no comprometer en ningún momento tu salud o integridad.
El programa incluye nuestros protocolos de limpieza para:
Habitaciones y áreas públicas
Se concentra en la limpieza de todos los espacios privados de tu habitación y las zonas públicas del resort. También garantiza el correcto funcionamiento e higiene de los equipos de aire acondicionado y abastecimiento, así como la correcta aplicación de estos.
Alimentos y bebidas
El manejo y manipulación de alimentos y bebidas se lleva a cabo de acuerdo con los más altos estándares y certificaciones, como el “Distintivo H” para hoteles de ciudad y “Cristal” para hoteles de playa.
Política flexible en reservaciones
Gracias a que nuestros huéspedes y socios nos han compartido sus experiencias en los resorts, así como sus reviews de Fiesta Americana Vacation Club, trabajamos continuamente para mejorar nuestros canales para hacer reservaciones, reprogramar o cancelar tus planes y seguir brindando flexibilidad ante cualquier circunstancia.
Así que ya sabes, es hora de viajar con confianza y elegir destino. ¡Nos vemos pronto!